Державні послуги мають бути доступними, зрозумілими та зручними. Цифровізація допомагає прибирати зайві бар’єри у взаємодії людини з державою, заощаджувати час і отримувати необхідні документи дистанційно.
Одна з таких можливостей — замовлення повторного свідоцтва про народження через портал Дія.
Як це зробити?
1. Натисніть Подати заяву, авторизуйтесь або зареєструйтесь у кабінеті громадянина. https://diia.gov.ua/services/povtorna-vidacha-svidoctva-pro-narodzhennya (посилання на повторну видачу свідоцтва про народження)
2. Заповніть онлайн-форму для повторного отримання свідоцтва.
3. Виберіть, як хочете отримати документ:
• у відділенні Укрпошти;
• кур’єром Укрпошти.
4. Оплатіть послугу.
5. Підпишіть заповнену заяву електронним підписом або Дія.Підписом. Після цього, Дія надішле її до ДРАЦСу на опрацювання.
6. Переглядайте статус заяви в кабінеті громадянина в розділі Послуги — Замовлені послуги та очікуйте сповіщення на пошту.
7. Отримайте документ вибраним способом.
Цифрова безбар’єрність — це можливість отримувати необхідні послуги без зайвих перешкод, обираючи зручний для себе формат.
Харківське міжрегіональне управління Міністерства юстиції України працює над тим, щоб державні послуги ставали доступнішими, а взаємодія з державою — простішою для кожного.