Доступні послуги — якісна взаємодія

Сьогодні провели навчальний захід, присвячений співпраці відділів державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) і центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).

До зустрічі в онлайн-форматі долучилися представники відділів ДРАЦС та адміністратори ЦНАП Харківської області.

Під час навчання учасники зосередилися на практичних питаннях взаємодії, зокрема:
- поданні заяв і документів для державної реєстрації актів цивільного стану;
- отриманні повторних свідоцтв та витягів із Державного реєстру актів цивільного стану громадян;
- типових помилках під час формування та реєстрації заяв;
- дотриманні вимог кібербезпеки під час роботи з Державним реєстром.

У заході взяли участь заступник начальника Управління Іван Часовський, начальник Управління державної реєстрації Ольга Котовчихіна, начальник Центрального відділу ДРАЦС Управління державної реєстрації Харківського МРУ Ольга Курчина та фахівці у сфері державної реєстрації актів цивільного стану.

Наша мета — щоб взаємодія між державними органами та ЦНАП була ефективною, а громадяни отримували якісні послуги.

Харківське міжрегіональне управління Міністерства юстиції України продовжує працювати над удосконаленням професійних навичок фахівців і розвитком співпраці задля зручності та потреб громадян.